Q&A

Preguntas frecuentes sobre envíos, tallas, cambios, pagos y factura.

Envíos

¿Cuánto cuesta el envío?

El envío estándar a todo México cuesta $150.00 y es gratis en compras desde $1,500.00.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

La entrega estimada es de 3 a 7 días hábiles a partir de la confirmación del pago.

Tallas

¿Cómo elijo mi talla?

Cada producto indica sus tallas disponibles. Si tienes dudas entre dos tallas, escríbenos y te ayudamos a elegir.

Cambios

¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Sí. Tienes 5 días hábiles desde la entrega para solicitar la devolución. Consulta la página de Envíos y devoluciones.

Pagos

¿Qué formas de pago aceptan?

Tarjetas de crédito y débito, Apple Pay y Google Pay. Con tarjetas de crédito participantes puedes pagar a meses sin intereses.